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<営業日について>

【ご質問・お問合せ】
道の駅インフォメーションセンターかわもと
〒696-0003
島根県邑智郡川本町因原505-5
tel.0855-72-1111
fax.0855-72-1740
mail mansai@plus-max.com(@は半角)

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送料・お支払いについて

代金支払時期及び方法

 

【代金引換えの場合】
商品受け取り時、配達員に商品代金+送料+代引き手数料をお支払い下さい。 (電子マネーでのお支払いも同様です。)
※原則としてご注文者様と、お届け先が異なる場合は、
代金引換でのお支払いはお受けできませんのでご了承ください。


【クレジットカードの場合】
当店でお客様のお支払いの完了を確認後、商品を発送いたします。
※詳しくはこちらをご参照下さい>>

【郵便振替(先払い)・銀行振込(先払い)の場合】
※お支払確認後の発送となります。
注文完了後、自動配信メールに記載されている金額を下記口座にお振り込みください。
振込手数料は、お客様負担でお願いします。
こちらで入金確認後、商品の発送を致します。配送の日時指定がある場合は入金確認後の発送となりますのでお早めにお振り込み下さい。(※土日のお振り込みの確認は月曜以降の確認となります。)

※お急ぎの方は、「代金引換え」又は 、「クレジットカード払い」を、お勧め致します。

※ご注文確定後から、ご連絡が無く、10日以内にお支払いの手続きをして頂かない場合は“キャンセル扱い”とさせて頂きます。

※商品を10,000円以上お買いあげの方に付きましては、「送料を無料」と させて頂きます。(※代引き手数料は別途かかりますのでご注意下さい。)

※メール便での発送は対応しておりません。ご了承下さい。

--商品について--

  ■原則
お引渡し時期は原則、銀行振込の場合は、振込確認後に配送。代引きの場合は、注文確定後に配送いたします。
(土日のお振込は2〜3日後の確認となりますので予めご了承下さい。※祝日をはさみますと確認までにさらにお時間がかかります。)

商品の出荷手配後のキャンセルは出来ません。ご注意下さい。
商品に瑕疵(傷)がある場合の責任

  商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品や不備等がございましたら、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡下さい。
確認後、代替品のお届けなど、責任持って対応させて頂きます。返品にかかる送料は、当社の負担で良品と交換させて頂きます。

返品・交換の条件
瑕疵(傷)がない場合、基本的に返品はお受けしておりません。
ただし、運送中の破損等につきましてはご連絡いただきました後、運送会社と当店にて責任持って対応させて頂きます。
キャンセルについて   受注メールを配信した時点で契約成立とさせていただきます。
ご注文確定後、やむを得なくキャンセルされる場合は、出来る限りお早めにメールやお電話にてご連絡下さい。
出荷メールを配信した後のキャンセルは出来ません
良くご確認の上、ご注文をお願いします。

ご注文・お申込み方法

FAX注文用紙
印刷用


 

■電話でのご注文・お申込み
 TEL  0855-72-1111
※受付時間:平日 午前9:00〜午後17:00
■FAXでのご注文・お申込み
 FAX  0855-72-1740
  ※24時間受付可能です。
  ※FAX注文の際にご記入されるお電話番号は、
  出来るだけ日中もご連絡可能な番号でお願いいたします。

■ホームページからのご注文
ご注文は、各商品の「購入する」ボタンをクリックして下さい。
(数量はクリックした後に変更できます)

※一部えごま関連商品は、2016年収穫分も悪天候により、収穫量が少ないため、 販売再開日は未定となっております。

販売の詳細については川本町観光協会のTOPページにてご確認下さい。

送料・お届けについて


 

送料は、当ショップ独自の送料設定とさせていただきます。
※買い物カゴをご利用いただいた際に送料が自動計算されます。

■配送について

通常、ご注文を頂いてから5日前後でのお届けとなります。
お届け日を指定される場合は、ご注文日より5日後からの指定
お願い致します。(※手作り品等はお届けまでに5日以上かかる場合もございますので出来るだけお早めにご注文下さい。)

(※郵便振替・銀行振込の場合は、入金確認後の発送となりますのでお早めにご入金をして頂くか、ご入金が確認できなければご希望にそえない場合もございます。ご了承下さい。)
※ご注文が一度にたくさん集中した場合や、天候等の状況によってもご希望のお届け日にお届けできない場合もございます。
上記のようにやむ終えず、ご希望日にお届けが遅れる場合はメール等にてこちらからご連絡させて頂きます。ご了承下さい。 )

1件のご注文につき配送先は1件です。配送先が複数の場合は、お手数ですがその都度ご注文ください。


配達時間の指定は、「9-12時」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「20-21時」よりご指定いただけます。

※こちらのシステム上、お客様が選択されなくても自動的に配達日時が記載されてしまいます。
※配送日時の指定がない場合は『指定なし』をお選び下さい。

※配達日時の指定日は必ずしも、お届けできる最速の日時ではございません。ご注意下さい。

■「代金引換」及び、「クレジット決済」をお選びの方は、商品の入荷次第の発送が可能です。
※備考欄に『入荷次第早めの発送を希望。』などその旨をご記入下さい。(※その際に、時間指定がある場合にはご希望の時間をお選び下さい。)
(後ほど、こちらからメールにて配達可能日時をお知らせさせて頂きます。)

!!ご注意下さい!!
※年末年始(12/28〜1/6頃)やゴールデンウィーク(5/1〜5/6頃)、 お盆(8/10〜8/17頃)の時期は、
当サイトへの“お電話やメール等にてのお問い合せのご返信”
および、“発送”等の業務をお休みさせて頂いております。
上記の期間中にお届けをご希望の方はお早めにご注文下さい。
(※随時、HPの方にてお休み中の詳細をお知らせしておりますので、 そちらの方をご確認して頂ければと思います。 )


お支払いについて  

■クレジットカード払い(クロネコwebコレクトでのお支払い)
クロネコwebコレクト
※【旧・クロネコ@ペイメント】ヤマトフィナンシャルによるシステム移行のため「クロネコwebコレクト」へ名称が変わりました。システム内容に変更はございません。

※ただし、システムの都合上、表記は「クロネコ@ペイメント」のままとなっております。

使用可能カード一覧
JCB、VISA、Master、三井住友クレジット、DC、UC、UFJ、ダイナース、クレディセゾン、NICOS、イオンクレジット、アメリカン・エキスプレス、東急カード(TOP&カード)

お支払い方法をクレジットカードに指定された場合、ご注文完了画面より、クロネコwebコレクト(旧:クロネコ@ペイメント)へのリンクがでますので、そちらをクリックし、手順に従って必要事項をご入力の上、クレジットカード決済を行って下さい。
当店でお客様のお支払いの完了を確認後、商品を発送いたします。
※承認がおりない場合、または10日以内にお支払いの手続きをして頂かない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

■銀行振込(先払い)
【お振込口座】
山陰合同銀行(サンインゴウドウギンコウ)
川本支店(カワモトシテン) 普通預金
口座番号 3614226 
口座名義 (株)ドリームかもん

■郵便振替(先払い)
【お振込口座】
ゆうちょ銀行
記号番号 01370−1−100787
※他行からの振込みの場合
店名 一三九(イチサンキュウ)店
当座 0100787
口座名義 (株)ドリームかもん

ご注文後、自動配信メールに記載された金額を、上記口座までお支払くださいませ。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
また、配送の指定日がある場合はお支払確認後の発送となりますので、お早めにお振込下さい。 (土日のお振込は2〜3日後の確認となります。)
当店でお客様のお支払いの完了を確認後、商品を発送いたします。

■代金引換
お荷物配達時に運送会社にお支払い下さい。代金引換手数料は324円となります。
※ご注文者様と、お届け先が異なる場合は、代金引換でのお支払いはお受けできませんのでご了承ください。

■代金引換(宅急便コレクト「お届け時電子マネー払い」について)
ご利用可能な電子マネー
nanaco(ナナコ)、Edy(エディ)、WAON(ワオン)
Kitaka(キタカ)、Suika(スイカ)、PASMO(パスモ)、TOICA(トイカ)
ICOCA(イコカ)、SUGOCA(スゴカ)、nimoca(ニモカ)、はやかけん
※注:ご利用いただける電子マネーは、お客様のご利用エリアにより
決まります。
※2011年5月現在(提供条件等は、予告なく変更になる場合があります。)

商品受け取り時に、配達員 の持っている端末へ電子マネーカードや電子マネー機能付き携帯電話をかざしていただくことで、決済手続きをさせていただきます。
電子マネー決済
電子マネー手数料は無料です。(※代金引換手数料は300円(税別)はかかります。)
ご注文者様と、お届け先が異なる場合は、お受けできませんのでご了承ください。

※注:電子マネー決済上限額はブランドごとに設定が異なります。
nanaco:29,999円、Edy:5万円、WAON:2〜5万円
上記以外の交通系電子マネー:2万円


宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
(画像をクリックすると拡大します)

宅急便コレクト お届け時カード払い
(画像をクリックすると拡大します)


☆その他 
良くあるご質問
   
“のし”のご希望について  

ご注文時の「お客様情報登録」のページの一番下に記載されている
「のし・電子マネーのご利用」 について』 の
●ギフト用のしについて●』部分に必要事項をご記入下さい。

※ご注意下さい※
「えごま元気セット」・「えごまだれ3本セット」・ 「あんぽ柿16個入り(箱入り)」に限り、 ギフト用"のし"を受けつけております。
(※その他の商品はお受けしておりませんのでご了承下さい。)

ご希望の場合はのし欄に「のし希望」とご記入下さい。
通常は、無地の”赤のし”がつきます。
(※法要などの場合はその旨をご記入下さい。)

その他…お歳暮、お祝い、 お中元、やお名前など、
ご希望に応じて文字をお入れしますので、
その旨をお書き添え下さい。(例: 御祝 田中 )
(※ご記入のない場合は何も記載のない「無地のし」をかけさせて
頂きます。)

「外のし」・「内のし」のご希望などもお書き添え下さい。
※ご記入の無い場合は「内のし」とさせて頂きます。

“お買い物会員”について   インターネットでのご注文の際に、
「 1、お客様情報入力」の(下の方にある) 「会員登録」より、
「ID」や「パスワード」など必要事項を をご記入頂き、
ご注文を確定して頂けると登録が完了いたします。
(会費はかかりません。無料です!)

お買い物金額が1000円ごとに10ポイント贈呈させて頂きます。
(※次回のお買い物から1ポイント=1円でご利用出来ます!)


※ただし、「お電話」や「FAX」でのご注文の方は、
会員登録が出来ませんのでご注意下さい。
(※PCなどからご自分でご登録して頂いた方に限ります。)
“領収書”について  

領収書の発行はおこなっておりません。振込みの際のお客様控え、
払い込みの際の払い込み金受領証をもってかえさせていただきます。

    ご不明な点がございましたら
電話番号: 0855-72-1111
メールアドレス: mansai@plus-max.com
までお問い合わせ下さい。
(※お電話でのお問い合せ&受付時間は
平日 午前9:00〜午後17:00となっておりますのでご注意下さい。)

 


川本はこんなところです!美味しいもの・観光紹介

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